장안구, 새내기 공직자 민원서비스 교육 실시

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장안구, 새내기 공직자 민원서비스 교육 실시

관리자

기사등록 2013-12-05 08:39:00

【경기인뉴스】임성택 기자 = 수원시 장안구(구청장 홍성관)에서는 지난 3일 구청 상황실에서 12. 2자로 신규 임용된 새내기 공직자 32명을 대상으로 친절 및 민원업무 교육을 실시했다.

이번 교육은 공직에 첫 발을 내딛는 새내기 공직자들이 하루빨리 공직생활에 적응할 수 있도록 공직자로서 갖춰야 할 기본자세, 민원응대 등의 소양교육과 주민등록, 인감 등의 민원업무 교육을 실시하여 업무파악에 조금이나마 도움을 주고, 공직자로서 사명감을 갖게 하고자 마련했다.

특히, 전문 강사를 통한 민원응대 요령 등의 친절교육 뿐만 아니라, 선배 민원담당 공무원의 실제경험을 바탕으로 새내기 공직자들에게 필요한 교육을 실시하여 더욱 뜻 깊은 교육이 되었다.

교육에 참석한 한 신규 공직자는 “선배공무원의 경험을 통해 쌓인 노하우를 배워서 유익한 시간이었으며, 민원에 대한 새로운 인식의 전환이 되었던 시간이었으며, 공직자로서 사명감을 느꼈다”고 전했다.

구 관계자는 “앞으로도 새내기 공직자들이 즐거운 공직생활을 할 수 있도록 선배공무원과의 멘토링제 운영 및 새내기 공직자 간담회 등을 추진할 계획이다”라고 밝혔다.

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